Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro web FOLLOWS.cz
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Byte development s.r.o., se sídlem Příkop 843/4, Zábrdovice (Brno-střed), 602 00 Brno, IČO: 21661235 (dále jen „prodávající“), a zákazníky při používání služeb a nákupu prostřednictvím internetového obchodu FOLLOWS.cz.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky se vztahují na používání webové stránky FOLLOWS.cz (dále jen „webová stránka“) a na nákup služeb poskytovaných prostřednictvím této webové stránky.
1.2. Provozovatelem webové stránky a poskytovatelem služeb je společnost Byte development s.r.o., IČO: 21661235, se sídlem Příkop 843/4, Zábrdovice (Brno-střed), 602 00 Brno.
1.3. Kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami při vytvoření účtu na webové stránce a potvrzuje, že se s nimi seznámil před využitím služeb.
2. Elektronická peněženka a platební podmínky
2.1. Uživatelé webové stránky FOLLOWS.cz mají možnost nahrát finanční prostředky do své elektronické peněženky pomocí dostupných platebních metod (platební karta, bankovní převod).
2.2. Prostředky v elektronické peněžence mohou být následně použity k nákupu služeb nabízených na webové stránce.
2.3. Uživatel má také možnost vybrat nevyužité prostředky z elektronické peněženky. Výběr může být proveden platbou na bankovní účet uživatele nebo stornováním transakce na platební kartě, pokud je to možné podle podmínek poskytovatele platební karty.
2.4. Prodávající vystaví kupujícímu fakturu na nákup služeb po provedení platby z elektronické peněženky a zašle ji na elektronickou adresu kupujícího.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1. Prezentace služeb na webové stránce slouží pouze k informativním účelům a není závazným návrhem na uzavření smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy kupující využije prostředky z elektronické peněženky k nákupu konkrétní služby.
3.2. Kupující potvrzuje objednávku služeb prostřednictvím webového rozhraní obchodu, čímž zároveň uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.
3.3. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, pokud existují pochybnosti o její pravosti nebo v případě zjevné chyby v ceně služby.
4. Dodání služeb
4.1. Služby nabízené na webové stránce FOLLOWS.cz jsou poskytovány elektronicky, a to bez zbytečného odkladu po úspěšném provedení platby z elektronické peněženky.
4.2. Prodávající nenese odpovědnost za případné zpoždění dodání služeb způsobené technickými problémy na straně třetích stran nebo v důsledku nepředvídatelných okolností.
5. Odstoupení od smlouvy a vrácení prostředků
5.1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od nákupu služby, pokud služba nebyla zcela poskytnuta nebo použita.
5.2. V případě odstoupení od smlouvy budou nevyužité prostředky vráceny zpět do elektronické peněženky kupujícího nebo podle dohody vyplaceny na bankovní účet kupujícího či stornováním transakce na platební kartě.
5.3. Právo na odstoupení se nevztahuje na služby, které byly poskytnuty v plném rozsahu, nebo na digitální obsah, který byl zpřístupněn se souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení.
6. Ochrana osobních údajů
6.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné v sekci Ochrana osobních údajů.
6.2. Kupující souhlasí s využitím svých osobních údajů pro účely realizace kupní smlouvy a provozování elektronické peněženky.
7. Mimosoudní řešení sporů
7.1. Kupující má právo využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (https://adr.coi.cz/cs).
7.2. V případě nespokojenosti s nákupem může kupující kontaktovat Evropské spotřebitelské centrum Česká republika.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit nebo doplnit tyto obchodní podmínky. Změny a doplňky obchodních podmínek se nevztahují na služby zakoupené před datem jejich účinnosti.
8.2. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webové stránce FOLLOWS.cz.
Datum poslední aktualizace: 23.9.2024